Bonjour, le coffret n'est pas complet. Il manque le 4eme dvd de la saison2. Comment faire? Merci d'avance cordialement

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Pas normal de recevoir des évaluations tu magasin a notée et de pas recevoir la facture et la garentie tu téléphone

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une équipe sympa, à l'écoute et réactive ! Merci beaucoup

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A l'écoute et disponible

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Serveuse compétente et sympa Excellent !

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Bonjour, J’étais venue au sein de votre enseigne afin d’acheter un iPhone 11 PRO. Pour commencer, en 10min la vente était effectuée et basta. J’avais besoin de conseils concernant le transfert d’iPhone à iPhone. On m’a simplement dit de les mettre les uns à côté de l’autre. Ainsi, j’ai fait appel à un ami qui se débrouille pour ce genre de tâche. Lorsque nous avons essayé de démarrer le téléphone, ce dernier avait la batterie à plat. Nous l’avons rechargé et ce dernier était très très chaud ce qui nous a semblé curieux pour un téléphone sur lequel la batterie a été changée selon les dires du vendeur… En l’allumant, nous arrivons directement sur la page d’accueil et l’iPhone ne nous propose pas les vérifications habituelles. Nous avons passé l’après-midi à le restaurer et essayer de transférer mon ancien iPhone, en vain. Nous avons également constaté que la batterie était de 82% alors qu’en magasin on m’avait signalé que mon ex iPhone ne comportait que 78% et que ma batterie était défectueuse… En somme, je suis très déçue des non conseils, de l’absence d’accompagnement. Et surtout, du remboursement par chèque en 2023 alors que j’avais réalisé un paiement par carte bancaire. De la vente, de la vente, de la vente… C’était ma première visite chez EASY CASH et bien évidemment ma dernière. J’ai conservé le téléphone 24h et la vitre anti casse ne m’a même pas été remboursée alors que les vendeurs l’ont soigneusement conservé. Je ne réclame rien, je tenais juste à ce que cet événement soit acté quelque part.

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Lors de mon achat en magasin, la caissière m'a dit que je recevrai un mail d'easycash afin de pouvoir étendre la garantie à 2ans. A ce jour, je n'ai toujours rien reçu, est-ce normal ? et pourrais-je avec mon ticket de caisse bénéficier de ce service ? Merci pour votre réponse. Cordialement

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Bravo, continuer comme ça

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J'ai commender un HONOR 50 j'ai reçu un HONOR 50 lite donc pas le bon

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